當清晨的陽光掠過托斯卡納的咖啡種植園，那些深褐色的咖啡豆便開始了一段奇妙的東方之旅。作為專業(yè)的意大利咖啡Import Representation，我們就像是咖啡豆的”風味守護者”，確保每一粒阿拉比卡都能帶著地中海的熱情抵達您的杯盞。

1. 客戶咨詢與需求確認

• Process：與客戶溝通，確認其進口意大利咖啡的具體需求，包括咖啡類型、數(shù)量、質(zhì)量標準、預算和交貨時間。
• Roles：明確客戶需求，為后續(xù)服務奠定基礎(chǔ)。

2. 合同簽訂與付款安排

• Process：與客戶簽訂代理服務合同，明確服務內(nèi)容和費用，安排付款事宜。
• Roles：確保雙方權(quán)益，正式啟動代理服務。

3. 供應商協(xié)調(diào)與訂單管理

• Process：與客戶指定的意大利咖啡供應商聯(lián)系，確認訂單細節(jié)，確保訂單準確無誤。
• Roles：作為客戶與供應商的橋梁，確保訂單順利執(zhí)行。

4. 物流安排與運輸管理

• Process：協(xié)調(diào)貨運公司，安排咖啡從意大利到目的國的運輸，準備相關(guān)文件，購買運輸保險。
• Roles：確保貨物安全、準時到達，處理物流細節(jié)。

5. 清關(guān)與文件處理

• Process：準備進口文件，支付關(guān)稅和稅費，完成海關(guān)清關(guān)。
• Roles：確保遵守法規(guī)，快速通過海關(guān)，避免延誤。

6. 交付與質(zhì)量確認

• Process：安排貨物運送至客戶指定地點，協(xié)助客戶進行質(zhì)量檢查。
• Roles：確保貨物按時送達，質(zhì)量符合要求。

7. 售后支持與問題解決

• Process：處理交付后的問題，收集客戶反饋。
• Roles：提升服務質(zhì)量，維護客戶關(guān)系。

8. 持續(xù)溝通與報告

• Process：定期向客戶報告進口進度，提供相關(guān)信息。
• Roles：增強透明度，確?？蛻魸M意。

我們不只是代理，更是您的”咖啡外交官”

• 中介協(xié)調(diào)：連接客戶與供應商，協(xié)調(diào)進口流程。
• Logistics and Customs Clearance：處理運輸和海關(guān)事務，確保貨物順利進口。
• 全程支持：從咨詢到售后，提供專業(yè)服務，讓客戶無憂。

從維蘇威火山腳下的咖啡莊園到您的咖啡機，我們讓這趟8000公里的旅程，保留著羅馬街頭BAR里那份純粹的芳香。當您下次研磨我們的咖啡豆時，那清脆的碎裂聲，或許就是意大利陽光在說”Ciao”。